СПРАВКА ЗА 3 КВАРТАЛ 2022 г.

                   С П Р А В К А

                            о  работе с обращениями граждан

За 3  квартал 2022 года в администрацию городского округа  город Михайловка поступило 347 письменных обращений граждан (2021г.-346). Из них повторных обращений –  0 (2021г.-0).

 Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:

 

Вопрос

Количество обращений

Благоустройство улиц и дворов

56

Строительство и ремонт дорог

38

Ненадлежащее содержание общего имущества

36

Начисление оплаты за ЖКУ

30

Работа управляющих компаний

25

Конфликт с соседом                                                             

22

Улучшение жилищных условий                                         

19

Земельные споры  и арендные отношения                                                          

17

Энергоснабжение улиц и жилых помещений

16

Вопросы водопроводно-канализационного хозяйства

11

Обращение с ТКО

8

Борьба с аварийностью, БДД

8

 

 

 

 

 

 

 

Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.

         В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.

74 (21,3%) заявления, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В них были затронуты вопросы благоустройства улиц и дворов.

Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили  13,2% (46 обращений).

По результатам рассмотрения обращений   27 просьб удовлетворено, по 297 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении  22 заявления.

         В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из  Аппарата Губернатора и Комитетов  Волгоградской области - 63, Областной Думы – 6, межрайонной прокуратуры  - 37, Инспекции государственного жилищного надзора – 18, Управления  Роспотребнадзора – 1, городской Думы – 3, в форме электронного документа – 49.

         В 3 кв. 2022г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 8 человек.

 

Заместитель начальника отдела

по связям с общественностью

отдела по информационно-аналитической

 

работе и связям с общественностью                                        О.Д. Сусанская

 

Мы в социальных сетях