СПРАВКА ЗА 2 КВАРТАЛ 2023 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 2 квартал 2023 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 298 письменных обращений граждан (2022г.-326). Из них повторных обращений – 0 (2022г.-1).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
43 (14,4%) заявления, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 9,3% (28 обращений).
По результатам рассмотрения обращений 17 просьб удовлетворено, по 265 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 16 заявлений.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 65, Областной Думы – 7, межрайонной прокуратуры - 12, Инспекции государственного жилищного надзора – 15, Управления Роспотребнадзора – 9, городской Думы – 4, в форме электронного документа – 56.
Во 2 кв. 2023г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 14 человек.
Управляющий делами Е.И.Аболонина