СПРАВКА ЗА 3 КВАРТАЛ 2023 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 3 квартал 2023 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 299 письменных обращений граждан (2022г.-347). Из них повторных обращений – 0 (2022г.-0).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
70 (23,4%) заявлений, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В них были затронуты вопросы благоустройства улиц и дворов.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 10,7% (32 обращения).
По результатам рассмотрения обращений 15 просьб удовлетворено, по 270 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 14 заявлений.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 57, Областной Думы – 9, Межрайонной прокуратуры - 2, Инспекции государственного жилищного надзора – 13, Управления Роспотребнадзора – 6, Михайловской городской Думы – 6, в форме электронного документа – 42.
В 3 кв. 2023г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 26 человек.
Заместитель начальника отдела
по информационно-аналитической
работе и связям с общественностью Н.М. Фирсова