СПРАВКА ЗА 4 КВАРТАЛ 2023 г.
С П Р А В К А
о работе с обращениями граждан
За 4 квартал 2023 года в администрацию городского округа город Михайловка поступило 303 письменных обращений граждан (2022 г.-256). Из них повторных обращений – 1 (2022 г.- 0).
Наибольшее количество писем граждан было уделено вопросам:
|
|
Все поступившие обращения рассмотрены главой городского округа и его заместителями. Каждое заявление взято на контроль.
В соответствии с Законом РФ от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявителям даны письменные ответы.
50 (16,5%) заявлений, от общего числа обращений, поступило коллективного характера. В основном они затрагивали вопросы жилищно-коммунального хозяйства.
Обращения граждан, относящихся к льготным категориям, составили 12,2% (37 обращений).
По результатам рассмотрения обращений 24 просьбы удовлетворены, по 247 обращениям даны разъяснения, согласно действующему законодательству, на рассмотрении 32 заявления.
В администрацию городского округа для рассмотрения и принятия мер были направлены обращения граждан из Аппарата Губернатора и Комитетов Волгоградской области - 69, межрайонной прокуратуры – 10, Инспекции государственного жилищного надзора – 19, Управления Роспотребнадзора – 4, Волгоградской областной Думы – 8, городской Думы – 9, в форме электронного документа – 35.
В 4 кв. 2023г. главой городского округа город Михайловка по личным вопросам было принято 14 человек.
Управляющий делами Е.И. Аболонина